Комисията за защита на потребителите разпространи няколко препоръки за това как гражданите могат да се предпазят от измама при покупка на самолетни билети.
Ето какво трябва да знаете:
1. Преди да изберат сайт, от който да направят резервация/покупка на самолетен билет, потребителите задължително да проверяват дали има информация за собственика, името на фирмата и неин физически адрес;
2. Да предпочитат утвърдени търговци, с които имат личен добър опит, препоръка на близък или познат, ползвал услугите им, положителни отзиви в публичното пространство;
3. Да проверяват във форуми и през търсачки за споделеното от потребители, които вече са били техни клиенти;
4. Да не се подвеждат по името на сайта – ако е близко до познати сайтове или до наименованието на институции, организации и пр.
5. Да не се подвеждат по ниската цена на билетите;
6. Ако имат възможност, да установят кога е създаден сайтът, тъй като практиката показва, че характерно за сайтовете, чрез които се правят измами, е това, че те обикновено са новосъздадени; да избягват такива сайтове или да бъдат изключително внимателни при резервацията на билети от тях;
7. При възникнали съмнения да проверяват при авиокомпанията дали имат резервиран билет.
КЗП разпространи тези съвети след разследване на Нова телевизия. Медията показа как фирма е измамила много хора със самолетни билети за хиляди левове. Дружеството привличало клиенти с обещание за ниски цени. Ужилените получавали електронен билет, но когато отивали на летището, за да летят се оказвало, че той е канселиран от посредника при покупката. Схемата се осъществявала от Георги Богданов, собственик и управител на "Ефект травел".
"През септември получихме два сигнала за дейността на тази фирма. Наши инспектори ходиха на проверка, но не намериха никого на адреса, на който е регистрацията ѝ. Затова сме предоставили цялата информация по случая на полицията и прокуратурата", уточниха пред Клуб Z от КЗП.
Подкрепете ни
Уважаеми читатели, вие сте тук и днес, за да научите новините от България и света, и да прочетете актуални анализи и коментари от „Клуб Z“. Ние се обръщаме към вас с молба – имаме нужда от вашата подкрепа, за да продължим. Вече години вие, читателите ни в 97 държави на всички континенти по света, отваряте всеки ден страницата ни в интернет в търсене на истинска, независима и качествена журналистика. Вие можете да допринесете за нашия стремеж към истината, неприкривана от финансови зависимости. Можете да помогнете единственият поръчител на съдържание да сте вие – читателите.
Подкрепете ни